


HỖ TRỢ - CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
GIẢI ĐÁP THẮC MẮC THƯỜNG GẶP
Chúng tôi đã tổng hợp những câu hỏi thường gặp từ khách hàng và tổng hợp nó tại đây. Xem qua trước khi bạn cần hỗ trợ gì thêm.
Những câu hỏi chúng tôi hay gặp nhất
Làm thế nào để đặt lịch hẹn?
Đặt lịch hẹn trực tuyến hoặc qua điện thoại. Hướng dẫn chi tiết có trên trang Hướng dẫn Đặt Lịch Hẹn của chúng tôi.
Bệnh viện có những chuyên khoa nào?
Chúng tôi có 06 chuyên khoa thông thường và 03 trung tâm chuyên sâu. Xem danh sách đầy đủ các chuyên khoa của chúng tôi tại trang Chuyên khoa
Tôi cần mang theo giấy tờ gì khi đến khám?
Vui lòng mang theo chứng minh nhân dân, thẻ bảo hiểm y tế, và các hồ sơ y tế liên quan nếu có.
Làm thế nào để biết được bảo hiểm của tôi có được chấp nhận không?
Bạn có thể kiểm tra danh sách các Đối tác bảo hiểm trên trang web của chúng tôi hoặc liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.
Làm sao để tôi có thể liên hệ với bác sĩ của mình sau giờ làm việc?
Bạn có thể gọi đến số hotline của bệnh viện để được hỗ trợ hoặc để lại tin nhắn cho bác sĩ qua hệ thống đặt lịch trực tuyến.
Tôi có thể thay đổi lịch hẹn đã đặt không?
Có, bạn có thể thay đổi lịch hẹn đã đặt qua trang web thông qua khu vực khách hàng cá nhân hoặc gọi điện đến bộ phận hỗ trợ khách hàng.
Danh mục hỏi - đáp
Nếu những hướng dẫn trên không giúp ích được cho bạn, thử xem qua danh mục hỗ trợ hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi